報告來源 | 阿里媽媽 2020年，雙11邁進“雙峰”時代。兩次爆發(fā)下，更多樣的貨品選擇，更充裕的決策時間，給消費者帶來了“雙倍”快樂。 2020年，雙11成交額同比增長超過30%。大促節(jié)奏變化，必然帶來消費行為的變遷。能否準確把脈雙峰節(jié)奏對消費決策的影響，能否敏銳洞察兩次爆發(fā)中消費者心態(tài)的不同和行為的差異，將成為商家能否把握“時空錯位”商機的關鍵。 值此雙11備戰(zhàn)前夕，阿里媽媽用研團隊，基于近三年大促消費者行為的持續(xù)追蹤，深度還原雙峰節(jié)奏對消費決策的整體影響，同時進一步解析兩次爆發(fā)中，成交人群、消費心智、貨品偏好，及決策路徑的差異。并基于此提出對今年雙11群體行為的預判，以及商家經(jīng)營的策略建議。希望助力商家在紅海廝殺中突圍領跑，在藍海挖掘中彎道超車。
隨著疫情褪去，后風險時代悄然而至，消費欲望的復蘇與經(jīng)營競爭的激勵相伴而生。能否在激烈廝殺的紅海中突圍，找到屬于品牌增長的藍海機遇，將是擺在商家面前的重要命題。如果說過往的經(jīng)營是“薄冰起舞速則達”，那么在后風險期內(nèi)則是“流沙行走穩(wěn)致勝”。
雙峰態(tài)為商家提供了在大促中“時空錯位”的機遇，無論是新客拓展，亦或是新品突圍，無論是貨品布局，亦或是媒介投資，每個環(huán)節(jié)都均孕育著機會，也暗藏危機。愿本份報告能夠助力商家更好地看清來途與去路，實現(xiàn)精準營銷，確定回報，讓每一份經(jīng)營都算數(shù)。
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